为深入落实牌匾标识专项整治“严控增量、消化存量”原则，全面提升牌匾管理标准化、规范化、精细化水平，近日，道里区城管行政执法局坚持“柔性执法为先、靠前服务为要”，督促商家自行拆除安阳路与新亭街交口、金中环商圈2处遮挡防火通道的大型违规牌匾，消除了消防安全隐患，助力城市容貌品质跃升。
在前期全区拉网式摸底排查中，执法人员发现安阳路某零食商铺、金中环商圈某综合体外墙设置的2处大型牌匾，存在尺寸超标、安装位置不当等问题，直接遮挡建筑消防疏散通道及防火窗，一旦发生火灾，将严重阻碍人员疏散和消防救援，对群众生命财产安全构成重大威胁，且不符合城市牌匾设置规范。依据专项整治方案，执法人员第一时间建立了“一牌一档”动态管理台账，将其列为重点整治对象，启动专项处置流程。
整治工作变被动管理为主动服务。执法人员多次上门与商户负责人进行面对面沟通，摒弃“一刀切”执法模式，先耐心倾听商户诉求，详细解读《哈尔滨市户外广告设置管理办法》等相关规定，结合近期各地火灾案例，直观讲解遮挡防火通道的安全危害，让商户充分认识到违规牌匾的潜在风险。针对商户担心拆除影响经营的顾虑，执法人员主动提供解决方案，避开经营高峰期，并联系专业拆除团队制定安全施工方案，最大限度减少对商户正常运营的影响；同时，现场指导商户了解合规牌匾的审批流程、设置标准，协助对接相关部门办理备案手续，提供合规设计参考案例，为商户后续规范设置提供全程服务支持。
经过多轮耐心劝导和细致服务，商户最终充分理解整治工作的必要性，支持拆除工作。拆除现场，执法人员提前划定安全警戒区域，协调疏导周边人流车流，专业施工团队采用机械与人工结合的方式，有序开展拆卸、清运作业，全程做好安全防护，避免对周边居民生活及交通造成干扰。截至目前，2处遮挡防火通道的大型牌匾已全部拆除完毕，建筑消防通道恢复畅通，周边市容环境得到明显改善。
此次整治行动是道里区城管行政执法局深化牌匾标识专项整治的生动实践，既严格落实了“分类施策、逐一销号”的整治要求，又通过柔性执法、靠前服务赢得了商户的理解与配合，实现了“安全隐患消除、城市颜值提升、商户合规经营”的多方共赢。
哈尔滨日报记者 刘姝媛 文/摄
编辑 李鹏
