24小时有效投诉24658
累计有效投诉32884330
2日买的快递 4号送到我所在地 直接扔菜鸟驿站 备注也说了请送货上门 或者送门卫也行
自动扣除会员费,我都没办理过会员。秦深优选是什么我都不知道
购买多件商品赠品不发货,并且出现商品漏发情况,找客服质问,客服前后说法不一致,并且拒绝补发,客服服务态度恶劣
我在2026年1月26日离开南京前去给朋友特地去当地农贸市场买了新鲜烤鸭抽了真空。 2026年1月26日晚上到达武汉后立马预约了京东快递上门取件并且寄出快递。 2026年1月28日-29日查看快递信息无任何变动,咨询快递员无物流信息,且地图上的物流地图不对劲,客服告知地图有时候不准,没事的,2026年1月30日查看快递开始配送并...
我于2026年2月1日在拼多多平台的“有食品食品店铺”购买了好利来冰山熔岩巧克力蛋糕。 商家存在明显欺诈行为: 1. 跨平台代发,虚假发货:我在拼多多下单,商家却通过淘宝店铺从成都发货,快递面单上明确显示“淘宝号码保护生效中”,与商家宣传的“拼多多自营/直发”不符。 2. 信息造假:经与顺丰客服核实,商家在发货时填...
1月28日在途虎上购买了一款导航仪,上面说包安装的,现在我去到指定门店门店不给安装,让我找途虎,途虎又让我找门店,我离门店相隔几十公里,现在产品无法安装
本人2023年7月10日在抖音平台购买阜阳市优联凯讯信息技术有限责任公司的WiFi设备,后扫描设备二维码充值699元配套流量服务费,该费用系平台商品延伸服务,与订单强绑定,并非线下私下交易。 商家承诺每月1500G流量,但实际每月仅能使用10-12天,服务严重不达标,网课、工作均受严重影响(流量宣传凭证已保存)。后发现该...
利息高,收费不合规,还自动从会员,乱收费
我购买汽车漆清洗剂 导致我车辆原车漆褪色 变涩 询问商家 商家不理会不解决问题 一直推脱 商家说我已经仅退款了一个!时间过多久了故意找茬 有必要吗 遇到问题不解决问题也就罢了 还污蔑 辱骂 第一次我只是买错收货地了 一分钟时间就重新下单了 随后去找平台客服 也是不作为 包庇商家 给25块优惠卷打发人 车辆受损...
我于2025年2月25日、4月29日、5月23日分别在天源花平台借款8000元、2200元、1000元,其中包括中原消费出资,2025年10月因个人经济问题未按时还款造成逾期,平台通过第三方催收公司暴力催收,公司同事、朋友接连遭到催收公司电话、短信骚扰,我致电客服后催收仍继续骚扰持续半个月,我需要平台提供催收公司名称以及涉及到...
比亚迪汉车自燃了,车给我拉到店里,到现在三天了,车子出这么大问题,销售,售后,乃至400没有一个联系我们!老公跟孩子差点上车,要不然就会出更大的事故!现在他们对如此大的车辆事故的处理态度及专业程度,都极度让人怀疑!
我于2026年1月27号在微信小程序上使用了一个叫做智葱快充的小程序,借了充电宝过后两个小时还了。但是没有给我停止计费,一直计费到1月29号直到把99块钱的押金扣完,客服解释就是一直敷衍,也没有给我退费,希望有关部门能好好查一下这个小程序,避免更多的人被套路了
我于2025年12月19日通过抖音提供的广告被骗3000元 商家骗我租门面房租金九千 一共损失一万二 抖音客服不给我处理 没有经过我的同意就关闭投诉工单 客服到处踢皮球处理了好多天了最后直接关闭工单 问抖音客服要工单号不给我提供 也不处理
我在极融贷款平台借了3笔贷款,后面因年尾资金周转不过来月供压力大核对了一下账单发现里面竟然在我不知情的情况下有隐藏的收费跟我到时候看到看到广告核对了一下根本就对不上号,2025年6月28号向极融借款了5000元发现里面除了利息居然还暗藏着29.5的服务费跟13.50的担保服务费,2025年6月29号借款的4400里面暗藏了 41.1...
安逸花在不知情的情况下胡乱收取费用,拒不退还,客服不予回复
本人于2026年1月28日在抖音电商名为阿布路亚户外直播间购买水滴轮b3一枚,收到货经仔细验证,货不对板为假冒商品,申请退货退款,店家已拒收为由,概不退货,下面有真假商品图片证据,还望明察。
我与20206年1月30日被陕西航卓融资担保公司暴力催收,在明确表示暂时困难,有还款意愿后,暴通讯录,威胁我,要查我的个人资产,他们有执法权吗?
在京东平台跑外卖,然后系统判定我虚假上报,出差慢扣了我¥50 联系客服不处理说无法撤回本人接单开始赶往商家打了商家五六个电话不接上报系统系统可以打得通,审核我失败系统竟然能打得通电话,我身为骑手打不通商家的电话,完全是摆设
我于2023年六月通过“高速行”app办理了金溢etc,当时办理人员承诺使用三年后免除300押金,期间正常使用也没发现问题,知道今年1月10日,我无法使用etc上高速,然后联系了“高速行”app内置在线客服,始终提示请等待客服接入,然后拨打他们的客服电话,提示正在转接中后就立刻挂断,无法拨通,联系西藏发行方一直说建立工单...
本人是新网银行的借款人,因工作变动导致短期还款困难。本人一直保持电话畅通,有强烈还款意愿,并多次寻求协商。 然而,贵行催收人员的行为严重违规: 1. 使用威胁、恐吓手段:催收员威胁将发送信函到我公司,并要联系我亲朋好友。更严重的是,在我本人未失联的情况下,已违规致电短信骚扰我的家人,完全违反了“不得骚...
我在2026年1月26日离开南京前去给朋友特地去当地农贸市场买了新鲜烤鸭抽了真空。 2026年1月26日晚上到达武汉后立马预约了京东快递上门取件并且寄出快递。 2026年1月28日-29日查看快递信息无任何变动,咨询快递员无物流信息,且地图上的物流地图不对劲,客服告知地图有时候不准,没事的,2026年1月30日查看快递开始配送并...
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本人2023年7月10日在抖音平台购买阜阳市优联凯讯信息技术有限责任公司的WiFi设备,后扫描设备二维码充值699元配套流量服务费,该费用系平台商品延伸服务,与订单强绑定,并非线下私下交易。 商家承诺每月1500G流量,但实际每月仅能使用10-12天,服务严重不达标,网课、工作均受严重影响(流量宣传凭证已保存)。后发现该...
利息高,收费不合规,还自动从会员,乱收费
我购买汽车漆清洗剂 导致我车辆原车漆褪色 变涩 询问商家 商家不理会不解决问题 一直推脱 商家说我已经仅退款了一个!时间过多久了故意找茬 有必要吗 遇到问题不解决问题也就罢了 还污蔑 辱骂 第一次我只是买错收货地了 一分钟时间就重新下单了 随后去找平台客服 也是不作为 包庇商家 给25块优惠卷打发人 车辆受损...
我于2025年2月25日、4月29日、5月23日分别在天源花平台借款8000元、2200元、1000元,其中包括中原消费出资,2025年10月因个人经济问题未按时还款造成逾期,平台通过第三方催收公司暴力催收,公司同事、朋友接连遭到催收公司电话、短信骚扰,我致电客服后催收仍继续骚扰持续半个月,我需要平台提供催收公司名称以及涉及到...
我于2025年12月19日通过抖音提供的广告被骗3000元 商家骗我租门面房租金九千 一共损失一万二 抖音客服不给我处理 没有经过我的同意就关闭投诉工单 客服到处踢皮球处理了好多天了最后直接关闭工单 问抖音客服要工单号不给我提供 也不处理
我在极融贷款平台借了3笔贷款,后面因年尾资金周转不过来月供压力大核对了一下账单发现里面竟然在我不知情的情况下有隐藏的收费跟我到时候看到看到广告核对了一下根本就对不上号,2025年6月28号向极融借款了5000元发现里面除了利息居然还暗藏着29.5的服务费跟13.50的担保服务费,2025年6月29号借款的4400里面暗藏了 41.1...
安逸花在不知情的情况下胡乱收取费用,拒不退还,客服不予回复
本人于2026年1月28日在抖音电商名为阿布路亚户外直播间购买水滴轮b3一枚,收到货经仔细验证,货不对板为假冒商品,申请退货退款,店家已拒收为由,概不退货,下面有真假商品图片证据,还望明察。
在去年12月19号委托珞雄律师事务所 处理我的债务问题 一直没有得到改善 现在全面逾期说可以延期还款完全是没有的方案 现在天天担惊受怕要求律所全额退款赔偿
在美团打车忘记付钱,平台通过打电话发短息轰炸造成我日常生活困扰
于2026年2月6日当天购买的酒店行程入住,入住的具体时间为20日-23日,因行程变动无法入住,6日当天下午就不允许退款,强制消费者消费
我是谢卓,这个吴站长以多次服务态度不佳为乱封账号从现在一直到明天5点半,莫名其妙,我从来没有态度不好的情况,我怀疑站长收了别人的好处,乱封我的账号,我要求解封。不然我就去抖音快手小红书转发我被乱封的经历
京东外卖有黑色异物,不能给出合理解决方案,
我是美团骑手,商家对骑手进行人格侮辱,平台对此资之字不提,反而就者取消订单去说 ,平台要你的时候你就是伙伴,不需要你的时候你就是路人甲
我于2026年1月21购买了两件猫人保暖内衣女士加绒加厚羊羔绒发热秋冬季巨厚纯棉秋衣秋裤套装,商家货不对板,漏发,到现在没处理。商家态度敷衍,平台客服并不积极处理。请求帮助我,谢谢
要求停催缓催,等有稳定工作后会第一时间去处理欠款的
我于2025年3月30日在哈啰app借了14000元,逾期二天,现无力偿还,客服人员打电话发信息暴击催收,恐吓,侮辱性极强的话语。
我于2024年12月13号在龙程旅行购买出行会员,现于2025年年底提出退会退款,打了4次电话都是说上报公司,于今天下午再次打电话提出要求,客服人员574号服务态度非常差,没听完诉求直接挂断电话,几次上报无果,每次都说3到5个工作日,现在直接说上报审批失败,具体的审批流程又解释不了,现在诉求是要求退款,扣款费用直...
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