近日,朔州现代医院妇产科又收到出院产妇送来的两面锦旗。
产妇朱女士初次产检,在家人陪同下到朔州现代医院妇产科门诊进行咨询,询问产科的住院环境,询问产科是否需要送红包等,接待医师刘翠珍指引接待人员携朱女士及其家人参观了产科住院部,并告知朱女士说,产后一人一间病房,绝对不收红包。热情周到的接待和细致的解说,化解了朱女士和家属的疑虑,最终选择在朔州现代医院进行产检及分娩。
朱女士临近预产期,来到妇产科待产。住院期间,全体医护人员给予朱女士体贴周到的服务。生产后,医护人员专业规范的指导与护理,有效缓解了朱女士面对新生儿的忙乱焦躁情绪。为了表达感激之情,出院当日其家属送来了两面锦旗。
一面锦旗,一个故事,是激励,是认可,是患者的真情谢意,也是鼓励我们前进的动力。分管妇产科主任赵青桃表示,患者的满意与肯定就是医务人员最大的追求,在今后的工作中,我们将以此为动力,不断提升业务能力,为患者提供更加优质的服务。


