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阳高县联社:以训赋能强本领 精准拓客启新程

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岁末谋篇,开局争先。近日,大同市阳高县联社为抢占2026年首季金融服务黄金窗口期,牢牢把握“支农支小”主阵地,提前部署、精准发力,组织辖内各营业网点负责人、客户经理开展专题培训,全力冲刺2026年首季“开门红”。

此次培训紧扣“提质增效、精准拓客”核心,立足阳高县域经济实际与农信业务特色,摒弃传统“填鸭式”教学,采用“理论精讲+案例拆解+实战推演”的立体化模式,推动参训人员从“懂业务”向“精营销”深度转变。培训聚焦行业转型趋势,重点围绕三大实战模块展开。首先是精耕客群分类,构建精准服务体系。锚定县域农户、小微企业生产经营规律与资金需求核心,指导参训人员搭建“名单制”客户管理框架,通过绘制差异化客户画像,破解传统拓客“广撒网、低效率”的瓶颈,针对“银发客群”养老金归集、“临界客户”资产升级、“到期客户”续存挽留等关键场景,量身定制专属服务方案,实现客群需求与服务供给精准对接;然后是主攻场景融合,拓宽信贷拓客路径。紧扣乡村振兴、春耕备耕、小微企业复工复产等重点领域发展需求,深度拆解“整村授信+上门服务”“产业链延伸+批量获客”等可复制、可落地的实战打法,同步系统解读“晋享e贷”等特色信贷产品的核心优势与精准推介技巧,确保金融产品与市场需求同频共振、高效匹配;最后是精进服务效能,筑牢客户维系根基。通过角色扮演、话术模拟等沉浸式互动环节,现场纠偏营销沟通中的常见误区,系统传授客户异议高效化解、长期合作关系深度维系的实用方法,着力提升服务专业度与客户体验感,切实增强客户粘性与忠诚度。培训期间,参训人员带着日常拓客中的难点、堵点主动提问,讲师结合同业优秀案例与阳高本地实践逐一答疑,网点负责人与客户经理之间围绕“联动拓客、资源共享”展开深入研讨,形成了“学思践悟、互促共进”的浓厚氛围。

此次专项培训既是一次能力“充电”,更是一场战前“练兵”,不仅有效补齐了信贷条线人员在拓客策略、营销技巧上的短板,更进一步统一了思想、凝聚了共识,激发了全员“起跑即冲刺”的斗志与信心。参训人员纷纷表示,将以“空杯心态”消化吸收培训成果,把所学技巧快速转化为实战行动,主动下沉市场、深入田间地头与小微企业,以更精准的服务、更高效的营销,全力推进信贷业务扩面、提质、增效。

开局即决战,起步即冲刺。下一步,阳高县联社将以此次培训为契机,通过定期复盘、经验分享、现场督导等方式推动培训成果落地,同时紧盯年末资金结算窗口期,提前锁定优质客户与信贷项目,以昂扬的斗志、扎实的作风抢抓首季机遇,全力冲刺“开门红”。

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