2021江西事业单位面试技巧：如何下好“先手棋”

【题目简介】

在结构化面试中，经常涉及应急应变能力的考查。要求考生在压力情境之下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。在机关单位中，应急应变能力也是一项基本工作能力。由此可见，要高效备考此类题型，显然需要下好“先手棋”。

【例题展示】

一辆超载货车发生侧翻，货物散落一地，有群众帮忙维持现场秩序，也有群众哄抢东西，如果你是第一时间到达现场的交警，你该怎么处理?

【存在问题】

1.由于考试紧张，导致在面试时，对此类问题作答不能满足快速反应、快速回答的要求。

2.在作答问题的时候，由于审题不够精准导致核心问题并不能很好的进行解决。

【如何下好“先手棋”】

1.迅速反应：一方面，语言上突出迅速，答题时使用一些表示“快”的词汇，诸如，立刻、立即、马上、火速、第一时间等词汇;另一方面，也要控制思考时间，不宜过长。要练就较快的反映速度，核心是提升对于应急应变题型的敏感度，唯熟而已。

2.融情于境：应急应变题型，往往会设置一定的情景。考生在审题时，应当设身处地感受，题目中所展现的情境，从而抓全问题。审题时，我们不难发现题干主体事件是超载货车发生侧翻，货物散落一地，同时也给出事件中群众的两种不同表现，以及现场交警这一作答身份。但如果，审题仅仅局限于表面的问题处理，显然不能正确处理问题。作答之前务必设身处地在脑海中构建现场情境，想象还可能出现的问题或者需要处理的工作。那么除了题干表面，货车超载、侧翻货物散落、群众后哄抢问题，还需要想象肇事现场动态场景，一是关注是否出现生命安全问题，驾驶室内情况如何?司机受伤与否?伤势如何?二是关注是否出现交通拥堵问题，来往车辆是否受阻?现场交通状况如何?三是关注侧翻发生的经过。何种因素造成侧翻?

3.轻重缓急：对于审题所得出的诸多问题、乃至具体工作，应当依据轻重缓急原则，进行一定的排序，使得处理问题更加井然有序，更加符合机关工作实务。针对审题中发现的问题，应当依据生命至上安全第一的原则，优先处理涉及生命安全、危险源、过激行为、信息事故。第一步，控制现场局面。制止哄抢行为，劝说教育。第二步，处理现场。查看现场情况，检查有无人员伤亡，组织群众营救司乘人员，并送医，拉设警戒线，拍照录像勘察现场，疏导交通。第三步，做好后续工作。查处司机超载行为，建议危险路口增设醒目标识，做好交通安全宣教。在具体作答时，考生还应当围绕解决办法，延展作答内容，使得作答对策具体、可行。

以上是应急应变题型，在具体题目作答之前需要下好的几步“先手棋”。希望为大家备考带来一些启发。