烟草专卖零售许可管理是推进高效能治理体系建设的重要举措之一，也是确保卷烟市场规范有序的重要保障。在具体工作中，笔者认为可从以下几点入手做好管理服务工作。

强化零售许可管理。在新入网零售许可过程中，要严格执行烟草专卖法律法规及相关规章制度，认真履行法律赋予的行政许可职责，严格材料审核关、现场实地勘验关，把好许可证准入关，杜绝行政不作为或乱作为现象。

强化后续监管。烟草专卖零售许可证审批入网后，要做到依法监管与热情服务相结合。对新办证零售户进行重点走访和宣传，强化服务意识，认真落实依法行政、文明执法要求，指导零售户守法经营；对不符合持证要求的予以清理，确保做到进出有据。

强化信息互通。建立完善部门互动机制，充分发挥市管员和客户经理走访市场优势，每日互通异常信息；树立“一盘棋”思想，查问题、列清单、严跟踪、强督办，推动工作质效提升。

[湖北竹溪县局（营销部）]