不同群体的认知习惯、接收方式存在显著差异，传统“大水漫灌”式的普法模式已难以满足实际需求。笔者认为，提升普法工作的针对性、实效性，应立足“一老一小一特”等群体特性因材施教、精准发力，用精准化、个性化的举措让法治入脑入心。

立足“银龄”普法，用“土办法”传递“硬知识”。面对辖区高龄老人、银龄零售户，可组织普法志愿者深入社区和零售终端，用方言开展“唠家常式”宣讲，将烟草专卖法律法规、假冒伪劣卷烟危害等内容转化为通俗易懂的俗语，用“土言土语”传递法律知识。结合老年人喜欢听曲看戏的喜好，编排相关的戏剧小品等节目，在文化活动中渗透法律知识。打造“适老化”普法产品，为老年零售户制作图文并茂、字体放大的普法手册，重点讲解烟草专卖零售许可证办理、合规经营注意事项等实用内容，让老年零售户听得懂、记得牢、用得上。

立足“垂髫”普法，用“新形式”筑牢“防护墙”。未成年人好奇心强、接受新鲜事物快，需摒弃枯燥说教，用年轻化的表达传递法律知识。深化校企联动，常态化开展普法宣传进校园活动，通过普法漫画、动画短片讲解烟草专卖法律法规、未成年人保护法等相关内容，强化系统性、贯穿性和针对性法治教育。深化新媒体赋能，利用短视频平台制作情景短剧、动漫解说等趣味普法内容，开展分众化传播，丰富未成年人学法渠道。深化场景融入，在社区、校园周边设置普法宣传角，摆放色彩鲜亮的普法展板，让普法宣传融入未成年人的学习生活。

立足“特殊”普法，用“暖服务”送上“及时雨”。面对残疾零售户、困难群众等特殊群体，需突出精准普法理念，将普法宣传与服务帮扶深度融合。坚持送法上门，组织工作人员定期为特殊零售户讲解烟草专卖法律法规，提高其学法用法能力。结合特殊群体的经营困境，在普法过程中同步提供经营指导，帮助其规范进货渠道、规避经营风险，打通政务服务“最后一公里”。对行动不便的特殊群体，通过线上视频、电话沟通等方式定期开展普法回访，及时解答法律疑问，送去有针对性的普法支持，让普法既有力度更有温度。

[浙江温岭市局（分公司）]