合肥市：“三到位”做好弱势群体关爱保障

合肥市民政局高度重视全市弱势群体关爱保障工作，持续加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，确保各项关爱保障措施落实到位。

一是生活保障到位。扎实做好困难群众兜底保障，截至2025年底，全市共有低保对象12.18万人、特困供养人员2.78万人，累计发放各类救助资金15.59亿元。为348名孤儿和2700名事实无人抚养儿童发放基本生活保障金8908.1万元。为2.89万名低保、空巢、高龄等特殊困难老年人，支出政府购买居家养老服务补贴1.53万元。为18.11万名困难残疾人和重度残疾人发放“两残”补贴5.38亿元。所有救助补贴资金均足额发放到位，有力保障了困难群众基本生活。

二是关爱帮扶到位。推广“物质+服务”社会救助模式，开展困难群众服务救助需求调研摸底，精准掌握高风险群体底数。全市共排查3.3万户、4.9万人，摸排出7200户、10491人纳入特殊困难家庭救助帮扶，并安排4319名帮扶联系人，针对性提供定期探访、生活照料、送餐就餐、送医送药、代购代办、温情陪伴等多样化、个性化服务，目前已累计服务4.4万人次。结合“窗帘之约”经验推广，对1.35万名独居、空巢、高龄等特殊困难老年人开展“周探访”，安装用电监测和门磁预警。

三是重点救助到位。开展“寒冬送温暖”行动，做好街面流浪乞讨人员救助，保障人身安全。畅通24小时救助热线，全市91个救助站点全天候开放，对车站、桥梁涵洞、废弃房屋、广场公园等重点区域开展拉网式排查，引导受助人员进站接受救助。行动开展以来，全市进站救助274人次、送返乡45人次、送医14人次，处置劝返职业乞讨人员58人次。用好临时救助备用金制度，对临时遇困人员“先行救助”，针对外地来肥遇困人员，取消户籍地、居住地申请限制，由急难发生地直接实施救助。今年以来全市累计开展临时救助1.43万人次，实现了困难群众急有所纾、困有所扶。