邱文辉
一颗红心 奔赴山海
姚佳君
他是卷烟零售客户,也是共产党员。他不忘初心,用一言一行彰显共产党员的本色。
一颗红心,奔赴山海。近年来,他在经营店铺之余,对周边零售客户真诚帮助,热心支持家乡教育事业,帮助多位家乡学子顺利完成学业,他就是赣州龙南市党员零售客户邱文辉。
邱文辉是广东河源市人,在离家乡100多公里外的赣州龙南市经营一家便利店。虽然开店不过短短三年时间,但是提起邱文辉和他的便利店,去过他的店铺的新老顾客纷纷给出了很高的评价,“热情好客”“服务周到”“能量满满”成为他的小店“标签”。作为一名有着16年党龄的老党员,邱文辉坚持诚信经营、热情服务,为店铺树起了金字招牌。
2019年,结束在东莞市10余年的电脑配件生意后,邱文辉经朋友介绍,来到龙南市开起了便利店。“当时在赣州,我这样的新型便利店还是第一家,我也担心‘水土不服’,好在靠着用心经营、热情服务,开店以来,经营情况一直不错。”邱文辉说,他虽然有着丰富的市场营销经验,但开便利店却是第一次,让他打响经营头炮的不是过去的工作经验,而是为客户服务的一颗诚心。
他对店铺经营十分上心,虽然店里聘请了店员,但是只要有空,他都自己整理货架、配送货物、盘点库存等。开店以来,他始终做到明码实价、诚信经营,同时非常注意保持店面环境的整洁有序。
为提高店铺经营水平,他定期为店员进行经营技能培训,为店员讲解品牌文化故事,传授“开口营销”的技巧。通过他的努力,店铺管理井井有条,营业额也逐步上升。
靠着良好的经营口碑和优秀的管理能力,周边零售客户成立诚信互助小组时,邱文辉被推举为组长。邱文辉主动引导周边客户诚信经营、规范销售,定期组织大家召开经营经验分享会,共同研究提升盈利水平的方法。同时,他积极发挥党员先锋模范作用,把做表率、冲在前作为行动指南,主动向周边困难零售客户伸出援助之手,在生活上、经营上尽力为他们解决困难;成为龙南市烟草专卖局(分公司)零售客户培训讲师,为新入网零售客户传授卷烟营销心得,帮助他们尽快步入经营正轨。
此外,邱文辉还是河源市石岗村教育基金促进会的秘书长。2017年,他和几位热心村民向当地有关部门递交了成立教育基金促进会的申请,经批准后,旨在助力乡村教育的石岗村教育基金促进会正式成立。
邱文辉曾经考上大学,却囿于家庭条件没能进入大学校园求学。为了不让这种遗憾发生在下一代人身上,成立基金促进会后,邱文辉带头捐款、联系乡贤、收集学生信息,为村里的困难学子捐赠助学金,尽己所能让教育的火种在村里持续传递。他和基金促进会工作人员的无私奉献精神也感动了当地村民,不少村民主动出资赞助。
在龙南市开店后,为了做好基金促进会的工作,邱文辉常常奔波于店铺和家乡之间,但他从来不怕辛苦,尽职尽责地完成基金促进会各项工作。如今,一说起教育基金促进会,邱文辉的脸上就会露出灿烂的笑容。他说:“虽然是民间组织,但是我们严格规范,有方案、有制度。遇到较大议题,还会召开村民大会来决定。虽然基金会捐款有限,但我相信对优秀学生是锦上添花的鼓励,对寒门学子来说是雪中送炭的帮助。”让村里每一个孩子的梦想都开花,在邱文辉看来,这是他基金促进会全体人员的共同责任。
“有党组织的培养,有国家的好政策,才有我事业和家庭的美满。我是一名党员,始终保持为人民服务的热情,能为周边同行服务,能为家乡教育工作奉献一点力量是应该的。”邱文辉说,“我始终将红色作为人生的底色,今后要继续发挥党员先锋作用,做一个发光发热的人。”





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