10月10日清晨，江西吉安井冈山市鹅岭乡华美购物超市店主汪晓森推开店门，远处的山被一层薄雾笼罩，鸟儿的叫声特别清脆，偶尔有邻居慢悠悠地牵着牛从店门前走过。

汪晓森来自广东揭阳市。2020年，他和朋友来到井冈山市。

“当时，我们开着车子在弯弯绕绕的山路上行驶，两旁是翠绿的竹子，像驶进了一条绿色的通道。直到车停在鹅岭山脚下，一眼望见云雾绕在山头的样子。我突然就觉得，这里正是我筑梦的地方。”汪晓森说。

当时，朋友觉得这里的常住居民不多，去了20多公里外的龙市镇开店，汪晓森却留了下来，租下经营面积180平方米的店面做起了百货生意。

一开始，店里的客流不稳定，有时候一整天也见不到几个顾客、见生意迟迟不见起色，汪晓森好几次都想放弃。

转机源于井冈山市烟草专卖局（分公司）客户经理的一次拜访。在他最迷茫的时候，客户经理主动帮他分析经营状况，并为其提出了建议。在客户经理的帮助下，华美购物超市悄然蜕变：背柜上安装了推烟器，商品陈列变得更加整齐；安装云POS系统，根据经营数据调整进货量，保持合理库存；根据节假日的消费需求变化，灵活调整经营策略。

更重要的是，汪晓森开始向村民学习方言、了解当地的农事活动和人文习俗。他还积极参与村里的活动，了解大家的实际需求。与此同时，汪晓森开始深入思考如何让小店得到长期发展。他注意到，虽然村里有不少食杂店，但商品品类有限且经营方式传统，村民们有时为了买一些物品还是要去城里，这让他看到了机会。

在客户经理的帮助下，他增加了商品品类。从最初的日用百货、散装食品逐渐增加了五金、农具、种子、化肥等，甚至应一些年轻村民的要求，他还上架了智能手机配件和网红零食。他专门在店里设置了一个区域，用于展示和代售当地土特产，如烟笋、干萝卜、霉豆腐等，并通过微信群小红书等平台帮助乡亲们拓宽销路。

为了留住外来游客，汪晓森重新调整了店铺布局，将瓶装水、方便面、登山杖、当地特色零食等集中放置在店面显眼处，同时为游客提供鹅岭乡游玩指南，上面不仅标注了附近的景点，还推荐了颇受好评的农家乐和小吃摊。

这一举动不仅提升了小店的营业额，更带动了同行的生意。因为这份指南，游客们更愿意在鹅岭乡多停留，其他小店的生意也好了起来。

去年，汪晓森的店成为鹅岭乡数字乡村便民服务点。他新增了快递代收代寄、话费充值、社保查询等便民服务。这些服务为小店带来了稳定的客流，每天都有村民过来取快递、办理业务，顺便买点东西，或者在店里聊聊天。

如今，华美购物超市不再仅仅是一个买卖商品的地方，更是一个信息站、一个联络点、一个承载着人情味的服务站。

回顾自己的创业历程，汪晓森觉得最大的成就不是赚了多少钱，而是真正与这片土地融为一体。“我没有做什么惊天动地的事情。只是感觉每一次跟老顾客聊天，或者帮乡亲们多卖一包笋干，都会觉得生活更加充实。”汪晓森坦言。

作者单位：江西吉安井冈山市局（分公司）