11月10日晚上7点，刚结束慢跑的健身爱好者张曼玲接过天津市奥林匹克中心附近的悦动补给站店员递来的温水，坐在防滑休息区擦拭汗水。“以前运动后想喝口热水、歇歇脚都找不到地方，现在这里什么都有。”张曼玲笑着说道。两年来，这家社区门店用实打实的服务，吸引了周边的运动爱好者。

这家店的店主李哲也是一位资深健身爱好者，开这家店的初衷源于一次经历。“3年前夜跑时我意外崴脚，想找地方处理伤口，却发现要么是餐饮店，要么是没有卖处理伤口用品的便利店。”这次经历让他发现，许多喜欢运动的人在运动中需即时补给，运动后需休息调整，突发状况需应急处理。这些细节上的需求，许多零售店铺无法同时满足。

2023年，李哲盘下了一处60平方米的门面，并规划了三大功能区，把“解决运动爱好者的刚需”做到极致——进门左侧的补给区，24小时供应温水、电解质水，冷藏柜里整齐摆放着无糖蛋白棒、全麦面包、新鲜水果等食品，所有商品均标注热量和营养成分，且多为小包装。针对不同运动场景，门店还推出定制补给包，线上至今已售出5000多份。右侧便民服务区暗藏“玄机”：打气筒、补胎工具、运动手表充电器、筋膜枪等都是免费提供，墙角医疗箱里创可贴、碘伏、云南白药喷雾等应急用品一应俱全。去年夏天，骑行爱好者王强半路爆胎，推着车狼狈路过，李哲主动帮忙补胎并提供冰镇电解质水。“当时又热又急，没想到这儿不仅能修车，东西还这么齐全。”此后，王强不仅自己常来，还介绍骑行团的20多名成员来光顾，骑行团的成员后来也成为店里的常客。

除了功能满足，悦动补给站更像有温度的社交空间。店员均经专业培训，熟悉运动装备使用方法和基础运动知识。退休教师陈静刚开始跳广场舞时因动作不熟练不敢上场，店员周楠会主动与她聊聊跳广场舞的心得、鼓励她多加练习。“现在我的舞跳得越来越好，还认识了一群好朋友，每天就盼着练完舞来这儿聚聚。”陈静坦言。门店里的长条桌前，每晚都围坐着不同的运动爱好者，他们分享心得、聊聊家常，慢慢变得熟络起来。

现在，李哲会定期组织线下活动。每周二晚从门店出发沿河边绿道设置3公里和5公里的夜跑路线，凡是能全程跑下来的都可以获得纪念徽章；每月最后一个周末“运动分享会”，他会邀请专业教练向大家讲解拉伸技巧、运动损伤预防等知识，现在已举办24场，参与人数超800人次。“以前运动是一个人的坚持，现在是一群人的陪伴，更有动力了。”年轻白领林佳通过活动结识健身搭子，3个月来坚持健身，体重减掉了7.5公斤。

与此同时，李哲在选品方面更加注重精选高性价比的小众运动品牌。速干衣、运动袜、折叠瑜伽垫等均经店员试用。他推出高性价比的“运动服务套餐”，具体包含装备清洗、瑜伽垫消毒、背包保养等。此外，他还开展“积分兑换”活动，凡是在店内消费非烟商品或者参与活动的顾客均可累积积分，积分可兑换补给品、免费使用便民设备或抵扣服务费用。

如今，悦动补给站的会员超1200人，核心活跃会员300多人。这家店已经成为运动爱好者奔赴热爱、收获温暖的“港湾”。李哲说，最开心的不是营业额增长，而是获得了许多顾客的认可。

作者单位：天津宁河区局（有限公司）