庆云县人民医院智能导诊机器人

庆云县人民医院是集急救、教学、科研、预防、保健为一体的区域性医疗中心。是全县唯一的三级乙级综合医院。建院50年来，医院的综合实力在规模、重点专科建设、各项功能等方面都有了长足的发展。为了缓解医院导诊台目前人流量大咨询难，挂号难得现状问题，医院采用导诊机器人实现预检分诊、挂号缴费。

导诊机器人通过人脸识别、语音交互等人工智能核心技术，与患者实时语音互动，提供智能问诊咨询、科室分布指引、位置导航等。

此外，机器人的导医系统拥有丰富的医疗知识图谱和强大的医疗语义理解能力，存储了上万条医疗知识库，能够满足日常疾病和一些专科疾病的问答，帮助了解药物使用的注意事项以及日常的健康养生建议、术后的身体康复。

机器人导医的加入有效地缓解患者就医时间，实现问诊咨询、业务咨询、位置导航等服务的智能化，实现诊前、诊中、诊后全流程智能化，让患者感受信息时代智能化优质服务和全新的就诊体验。

机器人的使用，让医院里不再需要大量的医护人员，机器人可以取代大多数护士的工作；随着人工智能、大数据、物联网等技术的逐步发展，未来服务机器人在医疗健康领域的能力将会大幅提升，并为人们提供更多更好的服务。