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骨科精细化订单管理平台
01 骨科订单管理平台为企业解决五大难题：
全流程管理复杂
接单/出库/返库/结算/跟台，全流程线上协同；
打通与ERP系统的对接，实现业务闭环；
证照校验/效期校验/结算数量核对。
库内管理难度大
提前将工具/耗材/钉盒等进行套包、赋码管理；
扫码出入库，提升效率，降低库房管理难度。
结算数据与实际不符
术后跟台人员手机端直接完成消耗登记；
结算时参照消耗与回库单据结算，增加数据准确性；
定期分析货物周转率，提升货物极大利用率。
人员专业要求高
系统化管理各业务配货明细，建立标准模板；
减少对专业人员的依赖，降低企业 60%用人成本。
物流追踪难
从手术“审配领用还”到患者消耗、结算，全流程线上实时跟踪/追溯；
如遇医疗事故，可快速定位问题根源，减少运营风险。
02 骨科订单管理平台架构
03 特色功能
双向物流/协同管理
提高效率，降低沟通成本
实现全流程合规管控
手术跟台/移动端更高效
套包和工具包管理
提前打包\组件\赋码更规范
扫码出入库更高效
实时查询
实时查询借出归还记录
促进工具归还效率
押金管理
押金额度可视化
押金核算自动化
借贷明细可视化
04 建设价值
提升企业结算数据准确性
手术申领线上操作，扫码配货与出库，消耗完成后登记与回库，结算时参照消耗与回库单据结算，增加结算数据准确性，且可定期分析货物周转率，提升货物极大利用率。
提升企业库存盘点数据准确性
手术业务完成后，驻医人员通过移动端及时进行已使用货物消耗登记，未使用货物回库操作，提升企业盘点数据准确性，提高货物周转率，降低库存业运营成本。
GSP合规校验管理
顺应国家政策质量管理要求，盘谷医疗骨科订单管理平台提供全流程安全合规校验，从业务下单、配送、验收入库、使用、退还货入库等环节全流程资质校验，减低整体运营风险。
押金灵活配置、全流程管控
灵活设置押金计算规则，客户押金账户独立管理，业务过程中押金自动扣减，押金记录双向查询，低于阀值自动预警。
客户信息全数字化管理
将传统业务员手工维护的客户信息，转变为系统客户资料库管理，即时共享，老板直接掌控终端客户，避免因业务员离职导致客户流失。
价格体系全面
提供标准销售价格组管理，并按照单个商品设置报价、含税价、促销价、折扣价，阶梯价，指定价等多种价格体系支撑。
05 典型案例
云南某骨科公司
业务痛点：
区域内聚合超过2000家经销商及服务商，日均订单量巨大，人力成本高，效率低，容易出错，导致医疗事故概率发生；
目前所有货物整体放入仓库中，客户要货急，工具散乱，拣货出库时，效率低，时间长,且库存信息不准确，容易出现缺货与溢库风险。
客户信息均在业务员手中，如业务员离职，客户直接被带走，导致企业客户流失。
建设成果：
将服务商、流通商、生产企业和物流及区域总库房进行紧密连接，形成区域管理平台，提升区域内服务水平，减低区域医疗事故概率；
将仓库中耗材及工具进行提前组套管理：加工标准工具包、耗材包、钉盒包，要货时，直接扫码出库，提升出入库效率。
引入押金管理，解决下游客户借出货物归还不及时问题，减少损失。
采用平台化管理，业务员手中客户信息需录入骨科订单管理系统后才能进行后续业务流转，如业务员离职等情况，客户不会受直接印象，减少企业客户流失。
云南某医用耗材管理公司
业务痛点：
靠微信，QQ群进行备货，还货，销售订单管理，易刷屏，易错漏，订单无法追溯，线下反复低效沟通备货信息，效率低；
物流配送常常无人签收，多次发生丢货现象，造成高值损失；
医院寄售库信息靠人工管理，存货信息不清楚，过期现象是有发生。
建设成果：
通过盘谷医疗骨科订单管理平台移动端实现驻医人员的在线备货，解决双向物流订单管理的问题。订单状态实时可查，无需电话追单，低效沟通减少90%以上，错单率降为“零”，所有单据可追溯；
通过骨科订单管理平台移动端打通备货到签收全流程，责任到人，不再有丢货；
寄售库统一平台管理，数据实时可查，效期管理无需再靠脑力；
单据模板自动适配，无需人工核对，打单效率提升90%，“零”出错。
上海某医疗器械公司
业务痛点：
骨科耗材品规复杂，多种组合使用，需要有套装管理支撑快速查询和出入库管理；
假体借还的押金管理与业务没有有机结合，实际业务中效率低，管控难度大；
工具与假体分离，信息化系统无法支持工具的管理，工具实际库存与借出跟踪难，风险高。
建设成果：
通过盘谷医疗骨科订单平台组套管理骨科的套装，提高出入库效率和备货分析效率；
通过将押金与订单深入融合，提高业务过程中对押金的管控效率，使订单执行效率提升；
引入工具管理，将工具管理全面数字化，流程标准化，使工具台账清晰可查，方便跟踪与追溯。
