问题
光明家具质量不过关售后服务差
2013-01-22 08:52:08
提问者：匿名
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投诉对象：南京光明家具；投诉事件：前不久打算更换家中的衣柜，于是在光明家具购买了一组四门衣柜产品，但是对方并没有在合同规定的日期送货上门，我们打电视催促对方，对方说还需要等待几天，因为早已将室内的旧家具处理了，衣服都得不到安置，后来等了几天对方到时送货上门了，但是在安装时发现他们生产的各个配件尺寸有些不太规范，导致安装出来的衣柜看起来不太自然美观，当时他们说会更换给我们不合格的配件，但是等了好久都没有回应，于是打电话，但是对方完全不理会；投诉请求：要求对方必须更换一套合格的完整的四门衣柜，否则退回全部定金。
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