新氧将向产业互联网转型

“2022年中国医美市场不仅出现了部分萎缩，还出现了20年来的首次负增长，严格意义上讲2022年才是真正的寒冬，而2023年对于医美行业而言，是重整旗鼓重新出发的一年。”新氧董事长兼CEO金星2月18日在第八届亚太医美盛典上表示。

据新氧数据颜究院与搜扬美商研究院联合发布的《2022中国医美行业白皮书》数据显示，近三年来，在多个宏观因素的螺旋作用下，中国医美市场发生了翻天覆地的变化。除了遭受疫情的强烈冲击之外，消费者从年轻到熟龄、消费从感性到理性、价格从轻奢到普惠、行业从过度营销到合规。

对于未来医美行业的发展趋势，金星认为，随着医美服务的质量不断提升，价格不断下降，医美行业的渗透率还会进一步的提升。

轻医美消费加速崛起。白皮书发布的数据显示，轻医美市场逆势增长，新氧平台线上订单量占比已达84%，对比手术类医美已然形成压倒性优势，轻医美领域中的抗衰品类GMV3年增长56.2%、注射塑形品类GMV3年增长113%、再生品类GMV3年暴涨28倍。

在金星看来，在医美渗透率持续提升的同时，求美者对品质医美的预期也在不断攀升，而与之对应的是医美产业链路各个环节的链接不强、效能低下，严重阻碍轻医美市场的放量增长。“有的医美电商本质是团购模式，相对粗放，通过价格引流，只能吸引到价格敏感型用户，而且极易引发价格战，对用户的体验和服务履约，都会造成一定程度的影响。而如果要吸引到中高端用户，就必须在术势研发、联合治疗、服务履约等方面进行大幅度的提升，同时在这个过程中帮助机构和厂商降本增效、提升商机，如此，才能推动医美行业持续向好，找到市场新的增长曲线。”

为此，金星向记者表示，新氧在2023年将全面从消费互联网向产业互联网转型。金星认为，轻医美在高速渗透的同时，也将倒逼医美产业品质升级提速，只有打通供应链，上中下游发挥联动效应，才能为用户带来更优质的服务和体验。“新氧的战略转型，也将着重投身于医美行业供给侧改革中去，基于新氧过去多年在机构、医生、供应链以及流量方面的优势，通过技术和商业模式解决优质医美供应链路不畅的问题，在医生术式、机构履约和运营、供应链产品等核心要素上进行重组、优化和升级，推动全链路效率提升、释放潜在效能。”