提升服务质效 助力企业“加速跑”

“高效服务暖企心，急难愁盼速响应；热情服务暖人心，排忧解难显真情”。近日，宁夏洲洋制药有限公司为宁夏药品审评查验和不良反应监测中心（以下简称“中心”）送去锦旗和感谢信，对其在办理《药品生产许可证》增项（B证）工作中的服务温度与工作效率表示感谢。

在企业B证申报全流程中，中心技术骨干主动对接、加班加点，通过靠前服务、边查边改等方式，将原本10个工作日的审评时限缩短至4个工作日，极大节约了企业的时间成本，以高效服务为企业发展注入新动力。

下一步，中心将把这份赞誉作为今后工作的鼓励与鞭策，进一步增强服务意识，聚焦人民群众和企业“急难愁盼”，持续探索优化工作流程，提高工作质效，以实际行动为企业办好事、办实事，助推我区医药产业高质量发展。